Dans un contexte de plus en plus complexe, l’exigence de résultats et de réactivité génère un stress conséquent chez les collaborateurs. Pour éviter qu’il ne se transforme en pathologies du travail, l’amélioration des conditions et de la qualité de vie au travail apparaît comme un enjeu majeur pour un Directeur d’Etablissement, ainsi que pour les collaborateurs qui encadrent les équipes.
Les encadrants, pour assurer leur rôle de pilote et apporter les repères dont les collaborateurs ont besoin, doivent aujourd’hui mobiliser de nouvelles compétences.
La « Bienveillance Managériale » est une nouvelle forme de management qui a émergé il y a quelques années. Elle repose sur le constat que la compétence seule ne suffit pas à générer de l’efficacité. Il faut en plus se sentir bien dans son rôle, dans sa fonction.
Les deux piliers de la réussite et de la performance sont donc la compétence ET le bien-être.
L’évolution vers un management bienveillant est dès lors une clé de réussite à long terme, tant pour la santé des salariés que la performance des entreprises.
Les compétences relationnelles sont incontournables pour assumer ces nouveaux rôles. Il s’agit d’être en mesure de maîtriser son mode relationnel et de trouver le juste positionnement entre affectivité et efficacité. Ce talent nécessite d’abord l’émergence d’une relation de qualité avec soi-même pour un positionnement approprié face à l’autre, en termes de respect et d’écoute. Cette véritable transformation du mode de management et des relations humaines dans l’entreprise, nécessite toutefois d’acquérir de nouvelles clés.
L’objectif de cette formation est de fournir aux Cadres les outils pour mieux se connaître, améliorer leur communication avec leurs équipes, valoriser les collaborateurs, booster leur engagement et obtenir ainsi plus de plaisir et d’efficacité dans le management au quotidien.
A l’issue de la formation, les participants sont capables de :
- S’approprier le concept de « bienveillance managériale »
- Prendre conscience et éviter certaines attitudes souvent inconscientes (jeux de pouvoir, disqualifications, dénigrements…) et les remplacer par des attitudes responsabilisantes
- Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte
- Renforcer sa communication pour améliorer son leadership
- Exercer et développer ses compétences relationnelles dans les situations quotidiennes de management
Le management par la bienveillance
Diagnostiquer son style relationnel de manager
Les principes de base d’un management respectant et responsabilisant
Les pièges de la relation managériale : les jeux de pouvoir
Affirmer une posture de co-construction gagnant-gagnant – le management bienveillant
Développer son talent de communicateur bienveillant et maintenir un niveau optimum de relation dans l’équipe
S’entraîner à la communication dans les situations de management au quotidien
Mise en place d’un plan d’action
Suivi et accompagnement des participants dans l’amélioration de leurs compétences managériales dans la conduite de leur équipe
Accompagner chaque participant dans la mise en place du plan d’action élaboré durant les jours en commun.
Ce suivi et accompagnement des participants se fera de manière individuelle sur leur lieu de travail, et comportera les éléments suivants :
- Constat du retour d’expérience
- Ce qui a fonctionné
- Ce qui ne fonctionne pas
- Les écueils
- Analyse des cas concrets difficiles
- Application des outils vus en formation
Durée de la formation : 3-4 jours
Public concerné et prés requis : Dirigeants, managers, cadres, responsable d’équipe… Pas de niveau minimal exigé.
Taille du groupe : 4 à 12 personnes
Dates et lieu : à définir en concertation avec le client.
Frais pédagogiques :
- En intra : Nous consulter.
- En inter : Nous consulter.
Formatrice : Maria KAUFMANN
Psychothérapeute et formatrice, en communication, management et développement personnel.
De formation Ressources Humaines, elle a toujours été passionnée par l’être humain et le monde qui l’entoure. Elle évolue pendant une dizaine d’années, dans le monde de l’entreprise. Puis attirée par la formation, elle se forme dans le domaine de l’orientation scolaire et professionnelle et gère, en co-gestion pendant 10 ans, un organisme de formation. Depuis 15 ans, poussée par son propre développement et animée par l’envie d’apporter ses compétences dans l’accompagnement au changement elle donne une nouvelle dimension à son travail et se forme à la relation d’aide.
- 10 ans de pratiques managériales en entreprise,
- 10 ans co-gérante d’un organisme de formation
- 20 ans Formatrice en relations humaines, en communication, développement personnel, en management
