Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.elide-formation.com est édité par Elide Conseil & Formation (ELIDE), SAS au capital de 7 350 €, dont le siège social est situé 3 rue de Saverne, 67201 Eckbolsheim (Strasbourg), SIRET 441 768 991 00024, RCS Strasbourg.

Elide Conseil & Formation est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@elide-formation.com.

2. Quelles données nous collectons et pourquoi

Nous collectons des données personnelles uniquement dans le cadre des usages suivants :

Demande de devis / prise de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis ou de contact sur le site, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, email, téléphone, nom de l’établissement, nature de votre besoin de formation. Ces données sont utilisées pour vous répondre et, le cas échéant, établir une proposition commerciale ou une convention de formation.

Espace ressources (accès privé)

Si vous disposez d’un accès à notre espace ressources pédagogiques, vos identifiants de connexion sont utilisés pour sécuriser l’accès aux contenus réservés aux stagiaires et clients d’Elide.

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, votre nom, prénom et adresse email sont collectés et transmis à notre prestataire d’emailing Brevo, qui assure l’envoi des communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent au bas de chaque email envoyé.

Gestion administrative des formations

Dans le cadre de la mise en œuvre d’une formation, vos données (identité, coordonnées, informations relatives à votre parcours de formation) sont traitées via notre solution de gestion intégrée, exploitée par notre prestataire Queoval, pour la gestion des commandes, des conventions, de la facturation et du suivi administratif des stages.

3. Sur quelle base légale traitons-nous vos données

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : réponse à une demande de devis, gestion d’une inscription à une formation
  • Notre intérêt légitime : amélioration de nos services, gestion de la relation client
  • Le respect d’une obligation légale : conservation des documents comptables et de formation (convention, feuilles d’émargement, certificats de réalisation)
  • Votre consentement : pour l’inscription à notre newsletter, et pour le traitement de votre demande via nos formulaires, où une case à cocher vous invite à confirmer : « J’accepte que les informations saisies soient utilisées pour traiter ma demande et dans le cadre de la relation commerciale qui peut en découler. J’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

4. À qui vos données sont-elles transmises

Vos données sont destinées aux équipes d’Elide Conseil & Formation habilitées à les traiter dans le cadre de leurs missions.

Elles peuvent également être transmises à :

  • Notre prestataire Queoval, dans le cadre de notre solution de gestion intégrée (ERP Queoval-Formation), hébergée et sauvegardée sur le sol français
  • Votre OPCO, lorsque celui-ci finance tout ou partie de votre formation
  • Notre prestataire d’emailing Brevo, pour l’envoi de notre newsletter, si vous y êtes inscrit·e
  • Google (Google Analytics), pour la mesure d’audience de notre site [dispositif à venir — voir section Cookies]
  • Notre hébergeur Gandi SAS, dans le cadre strict de l’hébergement technique du site

Vos données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Combien de temps conservons-nous vos données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, augmentée le cas échéant des durées de conservation imposées par la réglementation.

Catégorie de données Durée de conservation
Demande de devis / contact restée sans suite 3 ans à compter du dernier échange
Données clients (formation réalisée ou en cours) Durée de la relation commerciale, puis 5 ans à des fins de preuve et de relation commerciale
Documents comptables et administratifs liés à la formation (factures, conventions, feuilles d’émargement, certificats) 10 ans, conformément aux obligations légales de conservation
Newsletter (Brevo) Jusqu’à votre désinscription

Ces durées correspondent aux recommandations usuelles de la CNIL et pourront être ajustées si Elide adopte des règles internes différentes.

6. Cookies

Notre site dépose des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Nous prévoyons d’utiliser Google Analytics pour mesurer la fréquentation de notre site et améliorer son contenu.

Google Analytics dépose des cookies non exemptés de consentement selon les recommandations CNIL : un bandeau de recueil du consentement (accepter/refuser/paramétrer) devra être mis en place avant le déploiement de l’outil. Préviens-moi quand Google Analytics et le bandeau seront effectivement en ligne pour que je passe ce paragraphe à l’affirmatif et retire cet avertissement.

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser le dépôt de cookies.

7. Comment nous protégeons vos données

Vos données sont sécurisées et cryptées par notre prestataire Queoval, stockées et sauvegardées périodiquement sur le sol français. Nous nous engageons, avec nos prestataires, à préserver l’intégrité et la confidentialité de vos données, et à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles de nature à empêcher tout accès ou utilisation frauduleuse, ainsi qu’à prévenir toute perte, altération ou destruction des données.

8. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants sur les données vous concernant :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par email à contact@elide-formation.com, par courrier à notre siège social, ou via notre formulaire de contact.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Déclaration CNIL

Le traitement des données de nos Clients est déclaré auprès de la CNIL sous le numéro : 2183794 v 0.

Ce numéro de déclaration provient de tes CGV actuelles. Point de vigilance (je ne suis pas juriste, à faire vérifier) : les formalités déclaratives préalables auprès de la CNIL ont été supprimées avec l’entrée en application du RGPD le 25 mai 2018, remplacées par le principe d’accountability (tenue d’un registre des traitements en interne). Ce numéro date probablement d’avant 2018 et n’a plus de valeur légale aujourd’hui — à faire confirmer, et le cas échéant à remplacer par une mention sur votre registre de traitement plutôt que ce numéro.