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Communiquer et coopérer

Les transmissions ciblées : professionnalisation des écrits professionnels

Acquérir, s’approprier et mettre en œuvre de nouvelles pratiques de transmissions à travers la méthode des transmissions ciblées, afin d’en améliorer la fiabilité et de faciliter la continuité des soins.

14h · 2 jours En intra · en inter 5 à 12 participants
Programme
Faire l’état des lieux des pratiques actuelles | Découvrir la méthode des transmissions ciblées et le DAR | Actualiser le logiciel patient et améliorer les transmissions orales.
Jour 1
État des lieux des pratiques actuelles
Faire l’état des lieux des pratiques de transmissions actuellement en place dans l’établissement, et recueillir les connaissances et représentations des participants sur les transmissions ciblées.
Points clés abordés
  • Les acteurs : qui ? Rôle et limites de chacun dans sa fonction ; quelles transmissions, pour qui ?
  • Les moyens et outils : documents actuels (dossier résident, comptes-rendus, fiches de suivi, procédures, protocoles…) ; temps de travail en équipe (transmissions orales, réunions de synthèse, réflexion pluridisciplinaire)
  • La méthodologie : où, quand, comment ? Méthode utilisée à l’écrit et à l’oral, lieu, temps formels et durée
  • Finalité des transmissions : utilisation de l’outil au regard des réflexions d’équipe et du PAP
  • Analyse des avantages repérés par thématique et des points de fragilité ; propositions de pistes d’amélioration
  • Expression des connaissances et de l’expérience des participants sur les transmissions ciblées : connaissance de la méthode, intérêt ou craintes exprimées
Jour 2
Les transmissions ciblées : méthode, traçabilité et transmissions orales
Découvrir la méthode des transmissions ciblées (cibles, DAR) et sa traçabilité, puis s’entraîner à actualiser le logiciel patient de l’établissement en présence d’un cadre.
Points clés abordés
  • Une évolution nécessaire : des transmissions narratives aux transmissions ciblées, dans le raisonnement clinique et la démarche de soin
  • Finalité des transmissions : surveiller, alerter, agir et programmer, évaluer ; adapter et personnaliser le projet de soin et/ou le PAP
  • La méthodologie des transmissions ciblées : cibles et macrocibles (définitions, choix, cibles prévalentes) ; le DAR (Données, Actions, Résultats)
  • La traçabilité des transmissions : rôle des acteurs, l’écrit comme obligation et responsabilité juridique, démarche qualité, valorisation du GIR et du PATHOS, éthique (quoi écrire, jusqu’où)
  • Formation-action : reprise et actualisation du logiciel patient de l’établissement (sous réserve de la présence et validation d’un cadre)
  • Les transmissions orales : impact des transmissions ciblées, suivi et évaluation, réflexion d’équipe sur les résultats et objectifs à venir
Quiz de fin de formation
Un petit truc en +
La formation propose une approche concrète des transmissions ciblées. Il est vivement conseillé qu’un cadre de santé et/ou IDEC soit présent lors de la formation : il pourra ainsi directement adapter le logiciel patient de l’établissement.
Retours de partie

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